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我在拼多多买东西是活的。现在我收到货物，死了。卖家不退款又黑了我，我该怎么办

损害赔偿

2023-02-01 14:34:05

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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