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你好，在拼多多平台买的物品，质量有问题，找客服协商，一天一夜没处理，第二天官方介入仅退款。商家说仅退款违法，要报警上诉

损害赔偿

2023-01-18 16:20:54

可以依法协商处理，后续配合有关部门调查！
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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因质量问题退换货运费谁承担

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你好，购买商品质量有问题，平台给申请了仅退款，被商家起诉

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