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你好，我孩子在1月份，在欢太科技公司玩游戏，未经同意消费了5千多，该公司此次推迟解决退款问题，怎么办

损害赔偿

2023-01-17 11:22:56

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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