您好2022年12月12日，我和公司一起向总厂家订了一批货，说的两周能到货，现在过了一个月了，厂家答复货还在筹备中，不确定发货时间，想退货怎么保护自己？
损害赔偿
2023-01-12 17:45:20
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您好，如果是有相关的协议的，是可以主张赔偿的，请问目前是什么情况呢？可以跟我说说，我会尽可能帮助你
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你好，请问有转账记录吗？具体情况可以跟我说说
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法律分析：看您是出于什么原因退货，如果单纯是出于不喜欢的原因，商家可以拒绝您的请求，如果是质量问题，可以进行退还。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
