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我今年7月份在一家减肥塑形店交了3966元的减肥产品套餐，老板说是可以做18次，我现在至少还剩下10次没有做，因为我怀孕了，做减肥塑形的按摩手法怕对孩子有伤害，就联系老板说吧剩下的钱（我提出的1500）退给我，这几天一直跟老板好好沟通商量，老板都不同意退款，说是产品套盒开了就没有退的说法，现在我该怎么办？

损害赔偿

2022-12-28 11:19:53

建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
请问当时购买的时候有什么约定吗
你好！你可以去找消协投诉的。
正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。法律依据：《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
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