法律咨询

您好，我12月15号购买了云学冠教育平台的网课，在12月18日感觉不满意想要退款，那个客服无理不退款，售后服务电话也打不通，这种情况应该怎么维权？涉及2450元

损害赔偿

2022-12-19 08:46:16

你好，需要看订立合同时关于违约责任是怎么约定的呢
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

卖家一直不退款可以投诉吗

损害赔偿 240

我从网上买了一段教学视频，听了一节课不满意，申请退款。对方以

您好，可以协商解决

汽车维修售后服务合作协议范本

合作协议 324

汽车维修售后服务合作协议范本

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购盛行时代，消费者如何维权

人身损害赔偿 326

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

国家对消费者的保护 3710

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

你好，我想问一个问题，我买了一个在线课程，然后观看课程内容，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

产品售后服务协议书

二手手机 324

产品售后服务协议书

罗金良律师

广东品政律师事务所

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

01:19

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26883

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

您好！7月18日，我在绿森平台买了两瓶茅台酒，23号申请退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

条码打印机售后服务协议书范本

合同范本 324

条码打印机售后服务协议书范本

你好，我在抖斗里买了裤子，收到后申请退款不合适，对方也收到了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

网上遇见一个自称教学网店运营公司的人，然后要求退款不学习了，

如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和

网上购买深圳点识科技运营网店培训课程，但收到款后提供的服务跟

你好，建议直接报案，维权。若后续还有不明白的，可在下方进一步对我进行追加咨询。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2270

我在网上购买了提个提升学历的课程，没到三个月，我要求退款，她

您好，可以按照违约条款处理。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1660

我在大鹏教育7月份买了一个价值2600的网课，工作人员称三个

课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训

别人不给我买手机怎么办？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1190

闲鱼买假货，能在收货地起诉卖家吗？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1080

老板不给退款，我该怎么办？

你好，建议双方协商解决，也可以向消协投诉

判决抵押无效如何处理

抵押担保 920

我去按摩店收了3000元，可以退吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 840

收到净水器没有他们说的那么好。卖家让我承担折旧费和滤芯费。我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

商家以杯子里有水渍影响二次销售为由拒绝退款

如果您想向消费者协会投诉，可以拨打消费者协会的热线电话，或者在其官方网站或社交媒体平台上提交投诉。在

对方给我买了一个苹果手机后面分手要回去可以要回去吗当初是他自

可以协商处理。如手机已交付且无明显违法情形，一般不需归还。若存在争议，可寻求法律帮助，通过起诉等方式

我买的2手折叠屏手机用了10多天漏液了商家还能管吗

可以。先与商家协商，要求赔偿或退换；若协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供购买凭证和漏

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

南阳律师南阳找律师南阳损害赔偿律师

邓州市律师方城县律师南召县律师内乡县律师社旗县律师唐河县律师桐柏县律师西峡县律师新野县律师镇平县律师淅川县律师宛城区律师卧龙区律师

南阳房产纠纷律师南阳公司法律师南阳合同纠纷律师南阳婚姻家庭律师南阳交通事故律师南阳劳动纠纷律师南阳刑事辩护律师南阳债务债权律师