我给小孩报了篮球试课，后来报了个年卡共计4980元，对方给送了一个篮球和衣服，早上沟通时对方同意退费，但要扣10%手续费，和300元送的球衣服费用，下午却又反悔说不退了，只能保留学时，可是因为我是工作原因要去另一个城市，小孩也要转学，年卡一次还没上过，请问这种情况怎么办？谢谢！
合同纠纷
2022-12-16 19:37:17
共有1位律师解答
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培训机构不给退费的纠纷该找消费者协会或者法院解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
