法律咨询
本人在拼多多购物，但是商家延期不发货
互联网纠纷
2022-12-16 17:31:48
共有3位律师解答
你好，如果商家延期不发货可以申请退款处理
网购遇到卖家不发货是违约。卖家没有打算发货以及延期发货都属于违约行为。这个时候消费者可以在平台上进行投诉，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付
违约金
，并退还购买东西的金额。法律依据：《
民法典
》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者
仲裁
机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
可以向平台投诉。一般先了解原因再进行反映情况。
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