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在拼多多买了一个玩具,上面写的合金材料,卖接近50元,到货是塑料的,全是瑕疵,不值这个价,商家也承认有瑕疵,说给我补零件,我说不用补了,全是瑕疵,补偿一点钱就可以了,毕竟小孩的东西也玩不了几天。他不同意补钱,系统检测给我补了6元钱,商家就说要告我,跟我啥关系啊,是系统检测自动退我的。然后商家就一直威胁我,暗示我,让我准备好,要告我,我一气之下就申请售后,售后说可以为我多申请16元补偿,我申请了,商家就一直说让我准备好,检测报告。还要告我,能成吗?

损害赔偿
2022-12-16 11:37:07
共有2位律师解答
  • 不用在意,商家不会为了20来块钱去起诉你的,诉讼费都不止那么点。
    追问:商家让我去收仅退款,我抖音上看了,还有因为几元钱赔了几千的。这种法院会受理吗?我怎么维权啊?
  • 保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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