在购买商品之后，想要退款的商品还没有发货，客服告需要等待7个工作日，这样合法吗？
损害赔偿
2022-12-15 16:47:16
共有1位律师解答
-
当卖家发货时，收货有个期限，就是快递十天，平邮三十天。在这期间，如果东西到了你手里，你就要到网上＂确认收货＂，这在你的＂管理交易＂里有，你点击了宝贝后面的＂确认收货＂，支付宝就会付款给卖家。如果在收货期限里没有收到货，那你要赶紧进入＂管理交易＂发起＂退款＂．这样收货倒计时就停止了（不然到时间支付宝会默认收货自动付款），退款时间一般是要等十天左右．如果在这期间你收到货了，那么要进入支付宝确认收货，这样钱就付给卖家了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
