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在购买的护肤品中发现一块小电池,都已经氧化很久了,如何早客服赔偿
损害赔偿
2022-12-14 09:41:55
共有2位律师解答
可以投诉举报,也可以起诉解决要求赔偿
消费者可以通过以下途径行使
损害赔偿
请求权:
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门举报;
4、根据
仲裁
协议约定申请仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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