新买的车出现了发动机故障，这个咋解决
损害赔偿
2022-12-15 14:44:31
共有3位律师解答
-
您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
-
车辆有缺陷导致出事故，车辆所有人可以向生产者和销售者请求赔偿。车主应当提供第三方机构的车辆检查报告，检测费用可以前期车主垫付，保留齐全票据，后期向该车厂家追偿。如厂家拒绝可以请律师起诉该车厂家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
-
协商不成向市场监督管理局反映，如果符合解除合同，退款的条件也可以起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
