外卖吃出类似铁丝异物找商家赔三倍，商家拒绝赔付。怎么办？
损害赔偿
2022-12-11 08:29:33
共有3位律师解答
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这种情况下，难以认定在外卖食品中含有铁丝，可以向消费者协会反映，由他们进行调解，争取协商解决。
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食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 -
可以去市场监管局投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
