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买了张床不到一个月坏了 商家说可以换 但是需要自己承担60的运费 怎么办
损害赔偿
2022-12-07 23:02:53
共有1位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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