拼多多仅退款，商家逾期未处理，系统自动退款成功，商家报警，有效吗
损害赔偿
2022-12-07 10:03:48
共有2位律师解答
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你好 有效 需要协商一致才可以仅退款追问：事情是这样的，前段时间，我在拼多多那里买了裤子，三十多块钱，收到之后发现质量问题，然后商家不肯补偿，非要退货，而且运费还要我出，我不肯，然后，我就申请了仅退款了，是商家没有及时处理，系统自动退款了，然后商家又跟我报警了，三年有效，到时候会把货款还给她
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
