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你好,实体店买的衣服没有面料成分可以退货吗,感觉像买到假货了,小票啥都有,但是小票上写着不给退怎么办

损害赔偿
2022-12-06 18:00:17
共有3位律师解答
  • 那得看当初是如何约定具体的质量情况的。
  • 实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 你好,可以拨打市场监管部门的电话要求介入
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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