我的快递到二个月了，疫情不让店开门，我马上要回家，多次联系她说不让开门，我不在当地了，我的东西怎么办。
损害赔偿
2022-12-07 22:18:30
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有5条
-
你好！按照政策规定店里允许开门后，你可以与店里沟通让邮寄给你。
-
快递投诉如下：可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据，不能无理投诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《快递暂行条例》第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。 -
可以联系商家看看情况，可以进行协商
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我的快递到二个月了，我马上要回家，多次联系她说不让开门，我的东西怎么办。
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
快递打电话，我不在家就不去拿，让我放在药店，第二天去拿的时候
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
-
我把我的东西送给快递员半个月了，还没送出去。去店里的人说回老
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
我问一下，办的游泳卡，因疫情它家总是关门，今天去了，说不让用了，我们怎么办
平台特邀律师已解答获取解答 >
我的快递到二个月了，我马上要回家，多次联系她说不让开门，我的东西怎么办。
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
我有探望权，对方不让看小孩，我该怎么办
其它
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我的快递到二个月了，我马上要回家，多次联系她说不让开门，我的东西怎么办。
马上提问
3456 位律师在线解答中...
我要离婚，我老公威胁我，要怎么办
其它
给女朋友的工资卡，分手后能否要回？看看就明白了！
同居关系析产
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
公司凭什么要我交纳违约金，还不准我到同行公司工作？
竞业禁止
公司凭什么要我交纳违约金，还不准我到同行公司工作？
竞业禁止
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
承租人不交租金，我可以搬他家东西吗？
个人财产
粮食物流：外门玻璃，内门铜铁？
物流论文