法律咨询
您好,我买到一包产品,里边有异物,但是这包产品已经过期了,我是找超市呢,还是找生产厂家呢?
损害赔偿
2022-12-05 20:56:32
共有4位律师解答
建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
你好,在哪里购买的,可以找商家。
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
买到一包产品,里边有异物,但是这包产品已经过期了,找超市赔偿
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