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你好，我在微信公众号上办了一张流量卡，扫码激活要充值80元，然后到账了24张10元的劵，我还需要充值余额才能使用，实名认证也不能认证，现在充值的钱不能退也不能用，我该怎么办？

其他

2022-12-05 14:40:38

您好您这边可以选择与经营者协商和解；
您好现在办手机卡都是需要实名认证的，小心诈骗
您好，可以起诉的，有需要可以委托
你好，建议向平台官方投诉。
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
你有可能别骗建议联系微信平台客服投诉
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