你好，前几天网购时要勾选一个《制售商品不支持非商家原因退款》协议才能下单，一时着急没仔细看这个协议就下单了，第二天由于听说这家店的风评不好想要申请退款，但商家不同意，可是我购买的产品是不影响他二次销售的！为什么不能退？这个协议算不算霸王条款，对消费者不公平？
互联网纠纷
2022-12-04 14:27:12
共有3位律师解答
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可以据此申请抗辩，予以主张。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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网络购物纠纷可以协商
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
