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抖音短视频里看的去眼袋黑眼圈的,进链接进去加的微信,后面买了厂品刚用了几天,人家说眼睛代谢不好又让买代谢的厂品,我怀疑这是骗子没买,用了没效果我说让退货退款对方不给退

损害赔偿
2022-12-05 17:24:40
共有4位律师解答
  • 你好 建议直接到消协投诉
  • 您好,您这边可以找消协处理
  • 你好,请问购买金额多少?1
  • 行为人若有故意买高仿产品后退款的行为,一般是不会承担相应的民事责任的,消费者对产品进行退款是法定的权利之一。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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