我买了一个月的联想电脑出现蓝屏问题，客服一直让我重装系统，再推时间，找他们退换，他们只说可以维修，别的不管，现在装系统都装不了了，客服又说修，我这才买的电脑，没有保证
损害赔偿
2022-12-05 15:39:21
共有7位律师解答
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建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 -
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况 ，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况， 可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
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您好，您这种情况及时联系商家解决问题。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
