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你好我充了49.9元话费一直没有到账

互联网纠纷
2022-12-01 13:32:34
共有7位律师解答
  • 需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无 法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及 支付违约金等
  • 您好,可以联系相关客服或者平台
  • 你好,具体及时咨询运营商核实
  • 您好,可以打客户电话问下
  • 那你可以找平台沟通一下。
  • 您好,可以咨询平台客服
  • 交了话费状态正常,没有流量是指仍不能上网吗?导致这种情况的原因有多种,1、当月流量已达封顶值,如可解封,即可继续使用,如不可解封,则需待下月才可使用;2、可能上网功能未更新,建议可以重启手机;3、可判断下是否为网络问题,例观察周边其他用户是否可正常使用流量上网
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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