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我在手机店买一个二手手机的,但是商家当时没有说不能还原不能升级手机,我升级后出现锁屏商家说是我人为不退货不包换这怎么办

损害赔偿
2022-12-01 10:55:01
共有3位律师解答
  • 可以和官方客服联系询问情况
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
  • 您好,建议协商解决相关问题
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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