老师麻烦问一下，通过微信认识了一个卖课的人，然后买了3996的课，但没有开发票，然后发了她们公司的营业执照也没有证明她是那个公司的人，感觉像骗子，要求退费也推卸责任不处理，现在该怎么办呢
损害赔偿
2022-11-30 17:04:48
共有2位律师解答
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您好可以诉讼解决有签合同什么的吗追问：没有签合同，直接发钱的
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培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
