您好，我在一家机构购买了写真，商家说不满意可以退款，在第一次拍摄不满意后要求退款，商家又说拍第二次 第二次不满意则可退款，按我喜欢的比例一比一拍，当天到了之后服装与预想不满意，所以没有进行第二次拍摄，要求商家退款，商家拒绝，该怎么维权
损害赔偿
2022-11-30 13:50:05
共有3位律师解答
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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 -
您好，写真交了多少费用的
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你好，商家拒绝退款，你可以起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
