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我于2021年6月2日在聚禾优学上购买了一个心理咨询师的课程,但是一个月后无法使用了,找工作人员告知我离职 ,我的钱怎么办?3980不是小数额啊
劳动纠纷
2022-12-01 11:43:54
共有3位律师解答
工作人员离职不要紧,机构还在就得继续履行合同,如果无法履行无法达到合同目的,可以解除合同,机构退款。1、看看双方签订协议时,有没有关于退费退课的约定及如何做的约定;2、正确维权: 培训机构违反你们最初订立的协议,有以下几种方法可以解决:
(一)与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
(二)达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金。
(三)你没有了单据,机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而扣钱。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
请问当时购买时有签订相应的合同吗?
追问:
没有,当时没有在意,有付款凭证
您好,可以变更
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