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你好，我家孩子在拼多多网站在大人不知情的情况下购买的游戏帐号，我在申请了退款的时候商家不同意，但拼多多网站要求上传照片上上传那个身份证和户口本信息，请问可以上传吗？

互联网纠纷

2022-11-28 20:19:21

您好，如果您和拼多多官方客服沟通要求上传信息，是可以的
你好，询问具体原因，且网站需要负有保密义务
您好！为了核实孩子是未成年不提供怎么证明
这是需要请问客服确定的
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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