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是这样的 ,我本人有网贷难以偿还 (没有逾期),于是在网上联系加了一个有正规营业执照和查询到的债务公司做委托 ,让我交了2183定金,签了电子合同,说是已经介入处理,让我补交中期款4000就可以下达方案,我也一直在筹备中期款,可是在收了定金以后的三天之内我还是不断的在收到催收电话且平台告诉我,没有人介入,意思就是他们没有在处理,只是收了钱。我意识到不对,打算终止合作,在他么没有介入任何处理的情况之下,要求他们全额退款给我,但是他们一直在拖,拿合同说事,但是合同我是甲方,我有权知道他们介入我事情的所有进度,但是我跟他们要凭据,他们拿不出来,就这两天,一会说给我申请下来了500,一会又说给我退1000,我在营业执照中也查询到了他们只有咨询平台业务,没有委托办理业务的权限,所以他们我感觉有点涉及诈骗,且现在没有退我钱,我想咨询一下这种情况,需要起诉或者找什么样的部门可以解决?

债权债务
2022-11-28 15:07:14
共有3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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