手机店换屏幕把手机修坏了给我邮过来向我解释了屏幕他在操作的时候弄花了点不影响大概 我回来看见挺大一条手机还自己跳我们协商说换一个屏幕 有了联系我并把屏幕的钱退给了我 两个月都没联系我 我联系他他不回消息 我该怎么办
损害赔偿
2022-11-26 21:04:18
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手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
