你好，我11月21在春华教育报名专升本学科，12800学费，今天11月23想退费，不学，请问可以全额退款吗
损害赔偿
2022-11-23 09:03:45
共有2位律师解答
-
培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
协议上具体是怎么约定的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
