法律咨询

网上购买课程退课问题,机构说不可以退,才看了二节课,还威胁说走司法程序 诱导签了合同

互联网纠纷
2022-11-23 14:52:33
共有5位律师解答
  • 网课退费可以帮你协商
  • 你好,可以直接去起诉,主张拿回,
  • 你好!你可以走法律途径维权的。
  • 培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉,请法院强制执行。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 那你们签订的合同如何约定的呢?
    追问:合同只写了还款问题,并没有明确告知课程退款问题
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中