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我在拼多多买的床,因为质量问题,包括沙发,茶几都要求退货退款,商家让我承担30%的
违约金
,合理吗?我没有跟商家签订
合同
。商议的结果是我把家具退回,运费我付。
损害赔偿
2022-11-23 10:29:43
共有6位律师解答
您好,如果床、沙发、茶几等家具的价值不算太大,我建议你们协商解决,因为没有合同,打官司也没有依据。
打开拼多多个人中心,点击你购买的商品,点击售后,上传问题图片,请拼多多客服介入。
是定制的吗?商家要求付违约金的依据是什么?
你好,请问运费多少?对方有提出补贴吗?1
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
具体情况可以过来谈谈,有合同资料或者其他东西吗
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