你好，我拍的婚纱照商家把相框颜色给我做错，尺寸也做错了，导致我非常不满意，要求退一半拍婚纱照钱商家不同意我该怎么办
损害赔偿
2022-11-27 16:09:30
共有5位律师解答
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您好，如果是商家原因造成可以先和商家协商退款商家拒绝可以起诉
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你好!你可以要求商家重做相框。
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婚纱照不满意不一定能退钱，如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜，影楼确有违反约定的行为，构成违约的，可以要求影楼退钱，如果不退的，当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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