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我在手机买了学习课程还没开课申请退款商家答应了一个月还没退目前我该怎么才能拿回来

损害赔偿

2022-11-25 16:05:12

你好，商家已经同意退款，可以再次沟通一下退款进度，沟通无果再考虑走法律程序
手机买了学习课程还没开课申请退款商家答应了一个月还没退目前可以投诉
你好网课教程学费可以协商一致退款
你好，可以打相关的投诉电话的
培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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