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你好,在朋友那里买了东西,看到实物不喜欢,想退,商家不给退怎么办

损害赔偿
2022-11-23 16:34:06
共有4位律师解答
  • 你好,是在线上买的还是线下买的
  • 当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 您好!是重朋友那买的?价值多少钱
  • 收集相关证据材料起诉解决
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