法律咨询

你好我想咨询一下，就是孩子是未成年，充值一款游戏香肠派对，然后我申请退款资料，然后客服说是因为孩子第二次充值原因不退款了，请问我该怎么办？

互联网纠纷

2022-11-22 14:34:00

您好，一般是可以要回来的，您可以继续和客服沟通。
要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。法律依据：《民法典》第一百四十四条
无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
你好，充值了多少钱？这种情况可以起诉退费的
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