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淘宝购物消费者维权

损害赔偿

2022-11-21 15:42:28

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
您好，产生消费纠纷建议您和商家协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
具体什么事宜？是否与淘宝平台差交涉过
您好，可以先提供证据去消协投诉
您好，可向购物平台进行投诉。
网上购物可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
你可以先通过平台解决，然后消协解决，最后诉讼解决。
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王丽玉律师

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