法律咨询
超市里购买的卫生巾有质量问题可以在网上找该品牌客服说明情况并且赔付吗
损害赔偿
2022-11-20 21:41:23
共有3位律师解答
首先应当从购买处维权
如果网购电脑与描述不符,消费者可以起诉要求赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼或者协商、申请调解等途径来解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
可以向销售方主张承担赔偿,或向市场监督管理局反映。
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