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案例 2015年10月20日,郑某在某儿童食品公司的网上店铺 购买果冻一盒后郑某在食用过程 中,发现其中一个果冻存在异物(注该果冻未拆封) 经辨认后发现异物为蜘蛛。该果冻亦为某儿童食品公 司生产。双方协商夫果,郑某提起诉讼请求某儿童食 品公司向其还货款并支付赔偿金1000元。 审判结果 人民法院认为,消费者的合法权益受法律保护。郑某 在被告网上店铺购买的由被告生产的果冻,在食用过 程中发现其中一个果冻存在类似蛛状的异物,根据 GB19299 2015食品安全国家标准果冻3.2感官要求状态无正 常视力可见的外来异物“之规定,案涉果冻为不符合 食品安全标准的食品。根据中华人民共和国食品安 全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品 安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准 的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者 或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿 金增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但 是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会 对消费者造成误导的瑕疵的除外。本案中,虽然郑某 并未食用该有异物的果冻。未提交
证据
证明该食品给 其造成了人身损后果,但食品安全法规定的惩罚性 赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提,故郑某要 求被告退还物款并支付1000元赔偿金的诉讼请求 于 法有据,应予以支持。遂判决某儿童食品公司向郑某 退还货款并支付赔偿金1000元 果冻案
损害赔偿
2022-11-20 17:12:36
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律师解答共有1条
你好,根据你描述的情况来看,涉及消费者相关权益,建议你把材料证据收集和整理一下,然后具体约律师来面谈。
宋冬生律师
2022.11.20 17:12:36 解答
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