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pdd上购买虚拟商品，但是和描述不符合，商家不给退款

损害赔偿

2022-11-18 10:52:12

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
您好，可向平台客服投诉，协商不成可到消费者协会投诉维权
您好，可以要求平台介入或者相关部门举报
您好，可以和商家协商或者反馈给客服。
您好，您可以向平台投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
那你可以找平台退款，平台解决不了的你可以通过法院诉讼。
您好这种情况联系平台解决
收集相关资料，先在平台投诉，无果的到消协申述。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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