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和淘宝客服冲突,他说要曝光我让人天天给我骚扰电话,是直接给我打电话的,我该怎么维护我的权益

损害赔偿
2022-11-17 19:41:29
共有6位律师解答
  • 你好,保存证据然后直接起诉淘宝商家,要求停止侵权并公开赔礼道歉。
  • 你好,录音并收取对方的身份信息,可以报警,要求公安机关依法查处。
  • 你有证据证明这个事情的吗?您可以仔细的说说
  • 您好,可以保留证据直接报警
  • 淘宝消费者热线是0571-88158198。消费者和经营者发生消费者权益争议的,其中一个解决途径就是向平台投诉解决。消费者的合法权益受法律保护,平台有义务对消费者提出的投诉进行处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
  • 那么现在是否打了骚扰电话
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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