你好，我在一家美容院购买了套餐，还没使用完那家店就关门了，他们要我去另一家分店继续，但是那家分店路程有些远，不太想去了，这个能和他们要求退款吗
医疗纠纷
2022-11-16 16:19:52
共有5位律师解答
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你好~！你可以要求对方退部分款项的。
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这种情况下是可以要求退款的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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