你好，我这边是卖家具的，顾客购买记了家具后，我们这边也已经到货，但顾客要求退货，还说如果不退货就去工商局投诉我们，请问如果顾客去工商局投诉，对我们走什么影响
损害赔偿
2022-11-14 15:13:14
共有2位律师解答
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尽快协商解决， 退货处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
