在网购中买入的商品，商家未发货，但是我申请退款，他说要1~7个工作日才能退款，这样合法吗
互联网纠纷
2022-11-15 15:46:30
共有6位律师解答
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网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家不合法，卖家需要承担相应的违约责任，一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间，卖方的责任是按时发货，所以如果卖方没有按时发货属于违约行为，需要承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第四十九条
电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。
电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。 -
平台有这样的规定，你可以看最后有没有退款
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你好，这个不合法的，请问要起诉法院，吗
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
