网购的东西 商家说让我自行寄回给维修至正常 但寄回去的运费要我付 但是是商家的质量问题 我提出疑问他说他们的商品详情有写维修时客户支付寄回运费 商家付寄还给我的运费
互联网纠纷
2022-11-21 16:05:39
共有3位律师解答
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建议收集证据 积极维权 一般是可以解决
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您好，如果约定了付运费的事项的，是可以的。
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网上购物以后进行维权成功率是比较低的，网购维权难度很大，主要看网友对证据的掌握，以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分，同城交易操作比较容易维权比较容易，而异地的维权难度就比较大了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
