法律咨询
今天刚把新手机膜贴上,手机掉在地上屏幕碎了,商家只能商品退款,不能补偿维修手机的费用吗
损害赔偿
2022-11-15 13:56:52
共有6位律师解答
没看出来主张对方赔偿手机维修费用的理由是什么
你好,如果对协商不满意,可以向平台投诉。
您好 建议您这边和商家协商赔偿的
如果不是商家过错,就自己负责
具体你要咨询商家的啊
手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向
仲裁
机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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