我想咨询一下，关于用了伪劣化妆品把脸过敏了，店老板找警察，警察叫店老板不退化妆品，不负责药物费，第二天又把我叫到派出所，在派出所的哄骗下签字，还是不负责我后期治疗费，我想问律师，这该怎么办
刑事案件
2022-11-12 20:09:25
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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
你好，你自己可以起诉对方赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
