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您好！本人在今年6月份在电视广告广告中看到北京康比特公司广告买了被套进3.8万元购买保健品时候。多付了一万元。结果多付了一万元，他们一直不肯退钱

损害赔偿

2022-11-12 00:07:56

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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