网上购买牛奶，牛奶在保质期内过期
互联网纠纷
2022-11-07 18:03:14
共有3位律师解答
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你好，找平台投诉，要求退款，也可以向工商部门进行举报，可以要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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在超市买的酸牛奶在保持期内变质,如果超市有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
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临期商品一般无法索赔。临期商品即将到达保质期但仍在保质期内，属于安全食品、药品的范围。在保质期内不属于过期，在保持品质的情况下可以进行销售。消费者无权向商家索赔并不支持退还，双方额外达成协议的另议。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
